Radar rápido: Brad Pitt pode não ser assim como você imagina.Então como definir perfis com mais precisão?
Metódicos. É com ele que você vai ter que oferecer mais recomendação, mais passo a passo.
Atitude: ocupados, orientados pelos detalhes
Uso do tempo: disciplinados, metodicamente agendados
Pergunta: Como você pode resolver meu problema?
Approach: Evidências claras e serviço superior
Foco: “COMO”
Então aqui o que mais importante são os detalhes.
Espontâneos. Eles vivem o momento. Não gaste mais que 5,6 fases/passos com eles.
Atitude: gostam de abordagens mais pessoais, são ativos
Uso do tempo: Deixam rolar, são rápidos
Pergunta: Porque você é o melhor para resolver o meu problema?
Approach: Aponte as necessidades rapidamente e apresente opções críveis para atendê-las
Foco: “PORQUE?” com “QUANDO”
Humanistas. Tem a tendência de valorizar mais os outros que a si mesmo.
Atitude: Pessoais, orientados pelas cadeias de relacionamentos
Uso do tempo: Abertos ao que vier, lentos
Pergunta: Quem já usou o que você oferece?
Approach: Testemunhais e incentivos
Foco: “QUEM”
Competitivos
Procuram eficiência em tudo, neles e nos outros.
Atitude: Business, orientados pelo poder
Pergunta: O que você pode fazer por mim?
Approach: Opções racionais, probabilidades e desafios
Foco: O QUE?
Mais referências: Waiting for Your Cat to Bark? Bryan Eiseenberga e Jeffrey Einsenberg
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